新闻资讯
急剧响应客户需要 实时解决客户问题
颁布功夫:
2023-01-11 12:37
11月1日下午5:00业务怨嘏帅接到客户反馈粉末制品机能出现问题,电感指标数据Ls3.55,未达到客户使用要求Ls3.65,若不实时处置可能给客户造成很大的损失。
业务怨嘏帅意识到问题的紧迫性和严重性,并立刻向主管辅导汇报情况,得到许可后便于当晚10:00携带3公斤粉末前往广东拉萨,于11月2日凌晨05:00达到客户公司,随即陪同客户一路进行造作、检测等试验,找到电感未达标原因即粒度散布不均匀,随即将问题实时反馈给技术人员,共同钻研解决法子,决定调整粉末粒度散布。

接到业务员指令后,技术人员于11月3日携带调整后的粉末前往客户公司,进行粉末压造与电感检测尝试,携带的粉末尝试了局仍未达到要求,与公司人员联系再次共同钻研调整粉末粒度,公司人员将调整后的粉末邮寄到客户造作现场,顿时进行现场尝试,最终尝试了局通过,将合格粉末发往客户手中。工作态度超出了客户的服务进展值,客户对此极度感动,11月4日专门对TG反波胆增材技术服务进行表彰。
业务怨嘏帅本着“以客户为中心”的服务理想急剧的解决客户问题,不找借口、不推诿、冒着寒冷、急剧行动,实时解决了客户问题,赢得客户好评。
TG反波胆集团子公司TG反波胆增材成立从增材造作原资料(金属粉末)出产,到激光熔覆建复、3D打印产品、粉末工模具钢出产多条智能造作出产线,是一家集专业研发、出产、销售高端气雾化金属粉末、激光再造作、3D打印服务于一体的全流程增材造作公司,迎接各人前来洽谈!
电话0311-82898096、17631108000(王经理)
TG反波胆增材服务客户